🎧 助聽器有保固嗎?購買前你一定要問清楚的 5 件事!
很多人在挑選助聽器時,只看價格與外型,卻忽略了「後續服務」的重要性。其實助聽器是長期使用的聽力輔具。
買之前,這 5 件事一定要問清楚👇
不同品牌與型號,保固年限差異很大
👉 常見約 1~3 年不等
👉有提供免費代步機、保養、調音、聽檢追蹤、軟體更新、零件維修、故障排除
👉 是否包含零件維修、故障處理也很關鍵
📌 保固越完整,後續使用越安心
📌 凡在建聲購買助聽器Hansaton系列,提供1~3年的主機保固,Phonak系列提供兩年原廠保固,並享有終身免費保養服務。
②維修及保養調整服務🔧?
助聽器不是一次設定就好,需要依使用狀況持續微調
✔ 是否提供定期調整
✔ 維修是否需額外收費
✔ 是否有專人追蹤使用狀況
👉 這些都會直接影響「聽得好不好」
📌 後續的保養對機器來說非常重要,建聲設有工程部門,並有專業的門市人員為您做保養的服務。
③ 是否提供免費試戴👂?
每個人的聽力狀況不同,試戴是找到適合助聽器的關鍵!
✔ 能否實際體驗聲音效果
✔ 是否能在不同環境測試(室內/戶外)
📌 沒試戴就購買,風險其實很高
④ 電池與耗材是否價格過高?🔋
除了助聽器本體,還有隱藏成本:
• 電池(或充電設備)
• 耳塞、濾網等耗材
• 清潔與保養用品
👉 這些是否能負擔?,長期下來差很多!
⑤ 是否有專業聽力評估與客製調整🎯?
最重要的一點是助聽器不是「買來戴安心的」,
而是要經過:
✔ 專業聽力檢測
✔ 個人化參數設定
✔ 持續調整優化
👉 才能真正提供幫助
🌟 選助聽器,選的是長期的專業服務
助聽器不只是產品,更是一整套「聽力照護服務」。
問清楚以上 5 件事,才能戴的安心與舒適。
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