助聽器常見問題排除（一）、助聽器發出尖銳的聲音
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助聽器常見問題排除（一）、助聽器發出尖銳的聲音
| 原因 | 解決方法 |
| 助聽器戴錯耳朵 | 將兩耳的助聽器相互交換 |
| 耳模或耳塞未完全戴入耳道 | 將耳模或耳塞調整至與耳道密合 |
| 耳模管曲折 | 將耳模管理直 |
| 助聽器的音量過大 | 把音量調小 |
| 耳垢塞住耳道 | 清理耳垢 |
| 助聽器內部的迴授 | 送回聽力中心維修 |
| 耳模或耳塞太小，不足以塞滿耳道 | 回聽力中心訂製耳模或更換更大一點的耳塞 |
| 有物體擋在麥克風前 | 請移開麥克風前的物體 |
| 耳模管堵塞 | 請清潔耳模管或回聽力中心進行保養 |
| 外殼有破裂現象 | 請回聽力中心進行保養 |
| 耳模的軟管有破損的現象 | 回聽力中心更換耳模管 |
| 氣孔蓋脫落 | 把氣孔蓋放回蓋好 |
| 音靴損壞或脫落 | 更換或放回蓋好音靴 |
助聽器常見問題排除（二）、助聽器沒有聲音
| 原因 | 解決方法 |
| 助聽器沒有開啟 | 檢查電源按鈕及電池電量，如仍無法開啟請洽聽力中心維修 |
| 音量不夠大聲 | 將音量控制旋鈕試著調大聲，並檢查出音孔或耳模管是否被耳垢塞住 |
| 耳模或耳塞內有水氣 | 放入乾燥罐去除水氣或使用吹氣氣球，吹出水氣 |
| 出音孔或耳模管被耳垢塞住 | 使用清潔刷或吹氣氣球清出耳垢 |
| 助聽器太潮濕 | 放入乾燥盒內一天以後再戴，如仍有問題，請送回聽力中心維修 |
| 電池蓋沒關 | 電池蓋外觀是否破損影響密合 |
| 電池沒有正常供電 | 使用測電條確認電量，如確定有電無法正常供電，請洽聽力中心維修 |
| 電池放置的方式和位置有誤 | 重新調整電池擺放位置 |
| 電池髒污或腐蝕 | 換新電池 |
| 電池簧片髒污或腐蝕 | 請送回聽力中心維修 |
| 助聽器的麥克風故障 | 請送回聽力中心維修 |
| 連接線的連接方式有誤 | 依說明書指示重新連接線材 |
助聽器常見問題排除（三）、助聽器有雜音或聽不清楚
| 原因 | 解決方法 |
| 衣物摩擦產生的噪音 | 麥克風儘可能避免受到衣物的摩擦 |
| 風吹產生的噪音 | 儘可能避免助聽器直接吹到風 |
| 音量控制開關被轉到最大 | 調整音量控制開關到正確位置 |
| 助聽器的麥克風故障 | 請送回聽力中心維修 |
| 電池簧片接觸不良 | 請送回聽力中心維修 |
| 音量控制旋鈕有灰塵 | 將控制旋鈕前後轉動數次以鬆動灰塵；必要時可用清潔液擦拭 |
| 助聽器的增益量太大或太小 | 依使用者舒適度調整音量控制旋鈕或回聽力中心進行調整 |
| 聽力的狀況有改變 | 請回聽力中心重新評估聽力狀況，並調整助聽器增益量 |
| 使用者對聲音的辨別度較低 | 與使用者對話時放慢速度 |
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